POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CHARTE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES DES CLIENTS ET/OU ÉLÈVES:

Dans le cadre des services qu'elle propose, Ski 3000 France SRL est amenée à collecter vos données personnelles. La présente charte a pour objectif de décrire les modalités selon lesquelles Ski3000 France SRL utilise ces données conformément au Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018.

LE SAVIEZ-VOUS ?

Les moniteurs de ski et de snowboard sont des professionnels indépendants qui opèrent dans le domaine du ski et snowboard. Sont affiliés au syndicat national des moniteurs de ski internationaux (SIMS) et chacun d'eux est titulaire d'une assurance personnelle et de la carte professionnelle d'éducateur sportif ski alpin/snowboard.

En tant qu'entreprise, Ski3000 France SRL se consacre à la gestion des ventes, des négociations, du marketing, de la planification et de l'organisation au nom et pour le compte des moniteurs de ski et de snowboard indépendants. Pour assurer la défense de leurs intérêts les moniteurs se regroupent également en Syndicats Locaux dotés de la personnalité morale. Les moniteurs de l'Alpe d'Huez se regroupent au sein du Syndicat MESIAH: SYNDICAT LOCAL DES MONITEURS DE L' ECOLE DE SKI INTERNATIONALE DE L'ALPE D'HUEZ.

Syndicat MESIAH:
(licenses des marques: Ecole de ski ESI Alpe D'Huez - European ski school)

SIRET 889 179 107 00020
Adresse 635 Rue Du 93 Eme Ram
38750 Huez

Ainsi, vos données personnelles (clients et/ou élèves) collectées lors de votre inscription volontaire (en ligne ou au guichet) avec réservation ou non, sont initialement gérées par Ski 3000 France SRL, qui les transmet ensuite aux moniteurs indépendants du Syndicat MESIAH pour la réalisation des cours de ski et de snowboard.

Lorsque vous bénéficiez des prestations de Ski3000 France SRL, vos données personnelles sont donc traitées à la fois par Ski 3000 France SRL et par les moniteurs de ski et snowboard du Syndicat MESIAH, chacun agissant en tant que responsable de traitement pour ses propres finalités.

En d'autres termes :

Ski 3000 France SRL traite vos données pour gérer sa relation contractuelle avec vous (facturation, paiement, gestion des réservations, planning, niveaux, langues etc.), effectuer des opérations de marketing et se conformer à ses obligations légales.
Les moniteurs du Syndicat MESIAH traitent vos informations personnelles pour assurer le bon déroulement du cours et se conformer à leurs obligations légales, professionnelles et disciplinaires.

COORDONNÉES RESPONSABLE DU TRAITEMENT:

1) Ski 3000 France SRL

102 avenue de la muzelle

38860 Les 2 Alpes

2) Moniteurs affiliées au Syndicat MESIAH

635 Rue Du 93 Eme Ram

38750 Huez

QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES ?

a. Cas général :

Vos données personnelles collectées lors de votre inscription volontaire (en ligne ou au guichet) avec réservation ou non, sont les suivantes:

Nom ;
Prénom ;
Date de naissance ;
Niveau de ski/snowboard ;
Langue(s) parlée(s) ;
Adresse postale ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone.

b. Photographies ou vidéos :

Des photographies ou des vidéos peuvent également être prises lors des cours et des compétitions à des fins de promotion et de communication de Ski3000 France SRL. Le consentement des élèves (ou de leur représentant légal pour les élèves mineurs) pour la diffusion de ces images est recueilli via un formulaire.

c. Données bancaires :

Les données bancaires transmises lors de votre commande ne sont pas collectées par Ski3000 France SRL ou par les moniteurs du Syndicat MESIAH. Une technologie de chiffrement est déployée par notre prestataire pour sécuriser vos transactions.

POUR QUELLES FINALITÉS ?

Ski 3000 France SRL considère que la protection de vos données à caractère personnel et le respect de votre vie privée sont des enjeux de premier plan, auxquels il entend apporter une attention toute particulière.

Vos données personnelles sont collectées pour l'exercice des activités de Ski3000 France SRL. Elles seront conservées (de manière globalisée et anonymisée) à des fins statistiques.

Seules les données strictement nécessaires au bon déroulement des prestations de Ski 3000 France SRL et des cours encadrés par le moniteur du Syndicat MESIAH vous sont demandées dans un esprit de préservation et de sauvegarde de vos intérêts vitaux.

Si un tiers (voir ci-dessous) doit utiliser des données personnelles, nous nous assurons que celui-ci soit en mesure de les protéger.

Nous poursuivons ainsi un intérêt légitime en utilisant vos données personnelles, et cette utilisation ne porte pas atteinte à votre liberté et à vos intérêts.

Le tableau ci-dessous vous indique pour quelles finalités nous traitons vos données à caractère personnel et, pour chacune d’entre elles, la base légale permettant de légitimer les traitements en cause :

FINALITÉS	BASE LÉGALE
Répondre aux demandes et questions que vous pourriez soumettre grâce au Site, et, plus largement, assurer la gestion de nos relations avec les visiteurs du Site.	Le traitement est réalisé en vertu de notre intérêt légitime qui consiste à assurer la bonne communication avec les visiteurs de notre Site.
Améliorer nos services et notre Site.	Le traitement est réalisé en vertu de notre intérêt légitime qui consiste à optimiser nos outils et solutions afin de satisfaire au mieux les visiteurs de notre Site, nos clients et nos prospects.
Nous conformer aux obligations légales et réglementaires qui nous sont applicables.	Le traitement est nécessaire au respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
Gérer tout litige potentiel ou avéré avec vous ou des tiers.	Le traitement est réalisé en vertu de notre intérêt légitime qui consiste à défendre nos intérêts, y compris par la voie judiciaire.

QUI SONT LES DESTINATAIRES ?

Afin de vous garantir une prestation de qualité, vos données sont destinées à :

L'équipe de gestion de SKI3000 France SRL;
Votre moniteur de ski et/ou snowboard du Syndicat MESIAH;
Nos sous-traitants informatiques (services techniques) et développement web e-commerce (analyse des ventes, outils CRM);
Les autorités locales si la loi nous y oblige.

FORMULAIRE DE DEMANDE D'INFORMATIONS :

Sur notre site web, nous mettons à disposition des formulaires de demande d'informations afin de faciliter la communication avec nos clients/élèves. Veuillez prendre connaissance des informations suivantes concernant l'utilisation de ces formulaires :

Consentement explicite pour l'utilisation à des fins marketing :

En soumettant le formulaire de demande d'informations, vous consentez expressément à ce que nous utilisions les données fournies dans ce formulaire à des fins de marketing. Cela signifie que nous pourrions utiliser vos coordonnées pour vous informer sur nos produits, services, offres spéciales ou autres actualités susceptibles de vous intéresser. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans cette politique: mail: info@infoesi.com Téléphone: +33 (0) 476797455

Utilisation du re-Captcha de Google pour la fonction anti-spam :

Afin de protéger notre site web contre les soumissions automatisées indésirables (spam), nous utilisons le service re-Captcha de Google. Ce service peut installer des cookies sur votre appareil pour vérifier que vous êtes un utilisateur humain et non un robot. Ces cookies sont utilisés uniquement à des fins de sécurité pour empêcher les activités malveillantes et ne collectent pas d'informations personnelles identifiables.

Nous vous assurons que toutes les données personnelles collectées via nos formulaires de demande d'informations seront traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous prenons la protection de vos données au sérieux et veillons à mettre en place les mesures de sécurité appropriées pour garantir leur confidentialité.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation de vos données personnelles via nos formulaires de demande d'informations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse fournie dans cette politique. Nous serons heureux de vous fournir toutes les informations nécessaires.

SÉCURITÉ DES DONNÉES:

Les informations recueillies sont enregistrées dans un fichier informatisé sécurisé.

Des mesures adéquates sont prises sur le plan technique (par exemple : pare-feux) et de l'organisation (par exemple : identifiant/mot de passe, moyens de protection physique, etc.) pour protéger vos données contre la destruction, la perte ou l'altération, l'utilisation détournée et l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation, que ces actions soient illicites ou accidentelles.

VOS DROITS:

Vous disposez à l'égard de vos données personnelles d'un droit d'opposition, d'accès, de rectification et d'effacement.

Conformément au cadre légal applicable en matière de protection des données, et notamment du RGPD, vous disposez des droits suivants en votre qualité de personne concernée :

• Vous pouvez solliciter l’accès à vos données à caractère personnel et demander leur rectification ou leur effacement.
• Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ou de vous opposer à celui-ci.
• Vous pouvez solliciter la portabilité de vos données à caractère personnel.
• Lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement, veuillez noter que vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements fondés sur votre consentement effectués avant le retrait de celui-ci.
• Vous pouvez en outre préciser les directives relatives à l’utilisation de vos données à caractère personnel à la suite de votre décès.
Néanmoins, veuillez noter que certains des droits susvisés sont soumis à des conditions particulières dictées par le cadre légal applicable en matière de protection des données. Ainsi, dans l’éventualité où votre situation particulière ne répondrait pas auxdites conditions, nous ne serions alors pas en mesure de donner une suite favorable à votre demande.
Pour exercer vos droits, il suffit de vous rapprocher de Ski3000 France SRL en envoyant un mail à: info@infoesi.com ou par téléphone au: +33 (0) 476797455

Afin de pouvoir traiter au mieux votre demande, nous pouvons être amenés à vous demander certaines informations complémentaires destinées à confirmer votre identité et/ou faciliter la localisation des données à caractère personnel concernées par votre demande.
En tout état de cause, veuillez noter que vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (« CNIL »).

Ski 3000 France SRL

102 avenue de la muzelle

38860 Les 2 Alpes

DÉLAIS DE CONSERVATION:

Les données collectées sont conservées, archivées, puis anonymisées par Ski3000 France SRL

FINALITÉS	DURÉE DE CONSERVATION
Répondre aux demandes et questions que vous pourriez soumettre grâce au Site, et, plus largement, assurer la gestion de nos relations avec les visiteurs du Site.	Nous conserverons vos données à caractère personnel pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact à votre initiative.
Améliorer nos services et notre Site.	Nous conserverons vos données pendant une année au maximum, étant toutefois entendu que, dans la majorité des cas, vos données seront agrégées peu de temps après leur collecte sous forme de statistiques ne permettant plus de vous identifier.
Nous conformer aux obligations légales et réglementaires qui nous sont applicables.	Nous conservons vos données à caractère personnel pour la durée pendant laquelle nous sommes soumis aux obligations légales ou réglementaires en cause.
Gérer tout litige potentiel ou avéré avec vous ou des tiers.	Vos données à caractère personnel seront conservées jusqu’à l’expiration de toutes les voies de recours possibles.

Version en vigueur : Ski3000 France SRL - Politique de confidentialité clients et/ou élèves - v. [n°1/23]
Date de la dernière mise à jour : [20-07-2023]

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La présente politique en matière de cookies décrit comment notre site web : https://ecoledeski-alpedhuez.com/ utilise les cookies et les technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation. En continuant à utiliser notre site, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à cette politique.

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2.1 Cookies techniques :

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2.2 Cookies statistiques :

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2.3 Vidéos embarquées de YouTube sans cookie :

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Date de la dernière mise à jour : [20-07-2023]

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